「每日推荐 / 个性推荐」遇到「登录不上 / 老是掉线」:多与网络、账号异地登录保护或版本有关,换网络、更新版本、重新登录多能解决。按 3 步排查即可。
如果你是第一次遇到,在千千音乐里用「每日推荐 / 个性推荐」时出现「登录不上 / 老是掉线」,这问题不难,对症就行。下面说清是怎么回事、怎么处理。

界面示意图(按客户端常见版式绘制,非官方截图,实际界面以客户端为准)。
设置方法
- 异地登录可能触发安全验证,按提示验证即可。
- 更新到最新版本再登,旧版偶发登录异常。
- 换个网络(手机流量/其他 WiFi)排除线路问题。
先说原因
多与网络、账号异地登录保护或版本有关,换网络、更新版本、重新登录多能解决。搞清是哪一类,才不至于白折腾。
还不行的话
账号或付款异常,建议保留记录后走官方反馈,或到你付款的渠道(微信/支付宝/App Store)申诉。
整体不难,多点两次就熟了。
温馨提示本文为千千音乐使用问题整理,涉及会员权益、音质、下载、歌单迁移、账号与设备适配等;具体价格、权益与功能入口以你所用千千音乐客户端当前版本及官方网站显示为准。千千音乐由太合音乐集团运营,承接原"百度音乐"在线服务线,与早年的本地播放器"千千静听"不是同一个产品。遇到账号或扣费问题请通过官方渠道处理,勿轻信第三方代办。
‹ 返回帮助中心