用千千音乐收藏 / 我喜欢时换手机后歌单没了，怎么解决？

「收藏 / 我喜欢」遇到「换手机后歌单没了」：歌单跟账号走、存在服务器上，登录同一账号并联网就会同步回来；没同步多是没登对账号。按 4 步排查即可。

一句话，在千千音乐里用「收藏 / 我喜欢」时出现「换手机后歌单没了」，先定位再处理，省时间。下面说清是怎么回事、怎么处理。

界面示意图（按客户端常见版式绘制，非官方截图，实际界面以客户端为准）。

先说原因

歌单跟账号走、存在服务器上，登录同一账号并联网就会同步回来；没同步多是没登对账号。搞清是哪一类，才不至于白折腾。

动手做一遍

• 确认联网正常，等自动同步或在「我的」里下拉刷新。
• 换机后先别急着新建，先确认登对账号避免看串。
• 用第三方方式（微信/手机号等）登的，要用回原来那个入口。
• 歌单跟账号走、存在服务器上，登录常用的那个账号就会同步回来。

还不行的话

拿不准就走官方渠道，别把账号密码交给第三方代办。

要是还不行，在千千音乐里提交反馈、附上截图会更快。